Контакты руководителя подразделения, к полномочиям которого отнесены организация приема лиц, обеспечение рассмотрения их обращений
Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами и структурными подразделениями сроков рассмотрения обращений граждан и контроль качества ответов на обращения осуществляется отделом по делопроизводству и контролю.
Начальник отдела - Сазонова Елена Васильевна, тел. 8 (48731) 5-23-99
Справочную информацию о ходе рассмотрения обращений можно получить по тел. 8 (48731) 6-22-83, 8 (48731) 5-23-99
Порядок приема и рассмотрения обращений, запросов
Обращения граждан, организаций, запросы о предоставлении информации о деятельности администрации муниципального образования Узловский район принимаются:
В письменной форме
по почтовому адресу:
301600 Тульская область, г. Узловая, пл. Ленина дом 1
нарочно:
301600 Тульская область, г. Узловая, пл. лена дом 1, каб. № 10
Часы приема в рабочие дни:
|
понедельник – четверг |
С 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48 |
|
пятница |
с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48 |
В форме электронных документов
С использованием сервиса «Электронная приемная» на сайте муниципального образования Узловский район в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Запросы можно направить по электронной почте ased_mo_uzlovaya@tularegion.ru.
Обращения по электронной почте не принимаются.
Образец обращения, запроса в письменной форме.
Обращения, запросы, поступившие главе администрации, его заместителям, регистрируются отделом по делопроизводству и контролю.
Обращения, запросы, поступившие в адрес структурных подразделений, регистрируются непосредственно в структурных подразделениях.
Порядок рассмотрения обращений установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Порядок приема обращений в форме электронных документов установлен постановлением правительства Тульской области от 25.02.2019 № 69 «Об утверждении Порядка приема обращений граждан в форме электронных документов администрациями муниципальных образований Тульской области».
Порядок предоставления информации о деятельности администрации по запросу установлен Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Ответственный за прием обращений, запросов, организацию их рассмотрения:
Начальник отдела по делопроизводству и контролю Сазонова Елена Васильевна, тел. 8-48731-5-23-99
Информацию о рассмотрении обращений, запросов можно получить по телефону 8-48731-6-22-83, 8-48731-5-23-99.
